Guide
Con la GuideAPP uno schermo diventa parte di una visita guidata: chi accompagna un gruppo di visitatori attraverso l'azienda mostra a ogni tappa il contenuto giusto sullo schermo — con un tocco sul cellulare, senza cercare nell'area amministrativa. Tutto è controllato dalla revolutionSCREEN-App; la GuideAPP è la parte che gira sullo schermo.
Scopo
Una visita guidata è una sequenza preparata di tappe. Ogni tappa collega uno schermo al suo contenuto — diapositive dalla libreria multimediale, una Playlist pronta, un Layout o un'app. La preparazione avviene una volta alla scrivania, mentre sul posto per ogni tappa basta un tocco. Tra una tappa e l'altra, sugli schermi torna il contenuto normale.
Impieghi tipici: visite in fabbrica, giornate delle porte aperte, visite di clienti, giri per apprendisti, incontri con investitori — ciascuno con i propri contenuti e, se necessario, in più lingue.
Requisiti
- Un abbonamento revolutionSCREEN attivo con almeno uno schermo
- La revolutionSCREEN-App sul cellulare del guide (iOS o Android), con l'accesso effettuato con l'account del mandante
- Per ogni schermo su cui vuoi sfogliare le diapositive: un'istanza della GuideAPP (vedi sezione successiva)
- Connessione di rete sul cellulare e sullo schermo — i comandi di controllo sono minuscoli, ma senza rete non si può gestire nulla
Configurare la GuideAPP
L'app si installa come qualsiasi altra applicazione nell'Appstore e viene assegnata a uno schermo.
Dopo l'installazione, l'app propone subito di creare un'istanza. Un'istanza corrisponde a un percorso di visita.
Nell'istanza si assegna lo schermo su cui deve svolgersi la visita. L'anteprima mostra poi „Bereit für die Präsentation" (Pronto per la presentazione) — lo schermo attende il guide.
Includi il codice dello schermo nel nome dell'istanza (ad es. Route 1 · 4ai7i1). La revolutionSCREEN-App riconosce così l'istanza in modo univoco, anche se esistono più percorsi. Il codice si trova nell'app presso il rispettivo schermo.
Uno schermo senza istanza GuideAPP può comunque essere incluso in una visita: tramite l'assegnazione diretta (vedi sotto). In tal caso il Player mostra la Playlist, il Layout o l'app — solo che a questa tappa non è possibile sfogliare.
Creare una visita guidata
Nella revolutionSCREEN-App, nella panoramica, apri la sezione Führungen (Visite guidate).
La prima volta l'elenco è vuoto — Neue Führung anlegen (Crea nuova visita guidata) avvia la configurazione. Poi assegna nome e lingua.
Successivamente scegli lo schermo per la prima tappa. L'elenco mostra per ogni schermo se è pronto (GuideAPP presente, diapositive sfogliabili) oppure se consente solo l'assegnazione diretta.
Poi definisci il contenuto: tocca singoli media (l'ordine dei tocchi è l'ordine delle diapositive), una Playlist pronta, un Layout o un'app.
Prima di salvare stabilisci come si svolge la tappa e, facoltativamente, aggiungi titolo, foglio degli appunti e tempo di ritorno.
Nell'editor compaiono poi tutte le tappe. Qui puoi cambiare l'ordine, rimuovere tappe e aggiungerne altre.
Il foglio degli appunti compare esclusivamente sul cellulare del guide, mai sullo schermo. Il tempo di ritorno stabilisce per quanto tempo l'ultima diapositiva rimane visibile dopo l'avanzamento, prima che lo schermo torni al suo contenuto normale — „subito" oppure dopo 2, 5 o 10 minuti.
Svolgere la visita guidata
Davanti al primo schermo apri la visita e premi Station starten (Avvia tappa).
Poi controlli le diapositive dal cellulare: Weiter (Avanti) sfoglia, la barra delle miniature permette i salti. Weiter zur nächsten Station (Vai alla tappa successiva) libera lo schermo e apre la tappa successiva — il cui schermo è già stato preriscaldato in background e mostra nel frattempo un'immagine di attesa.
- Führung beenden riporta tutti gli schermi coinvolti al loro contenuto normale.
- La panoramica mostra tutte le visite guidate del mandante con numero di stazioni e lingua.
La stessa visita guidata può essere condotta da due guide in modo sfalsato. Se uno schermo è già in uso con un altro gruppo, l'app lo segnala e ti fa scegliere tra attendere e subentrare. Il contenuto originale dello schermo viene mantenuto come valore di ripiego.
Assegnazione diretta: app e layout
Oltre a sfogliare, una stazione può anche assegnare direttamente il contenuto. Lo schermo mostra allora Playlist, Layout o app proprio come farebbe comunque il Player. Per app e layout questo è l'unico modo: non è possibile sfogliarli come singole diapositive.
Al salvataggio di una stazione l'app chiede quindi: Diapositive (sfogli a mano) oppure Assegna direttamente (il Player riproduce da solo). Per app e layout l'assegnazione diretta è preselezionata.
Se qualcosa si blocca
Se una visita guidata si interrompe — batteria scarica, app chiusa, perdita di rete — uno schermo può rimanere fermo sulla presentazione. Il pulsante Alle Displays zurückstellen (Ripristina tutti gli schermi) nella sezione „Führungen" riporta tali schermi al loro contenuto normale. Le visite guidate attualmente in corso con un altro gruppo non ne vengono toccate.
Visite guidate multilingue
Per una seconda lingua crea una visita guidata a sé (ad es. „Werksführung DE" e „Werksführung EN") e vi selezioni i contenuti di volta in volta adatti. La sequenza delle stazioni può rimanere identica; oggi la lingua serve come contrassegno nella panoramica.
Buono a sapersi
- Le visite guidate sono memorizzate per mandante: dopo un cambio di account vedi le visite guidate del nuovo mandante.
- Lo schermo del telefono resta acceso durante una visita guidata in corso.
- La Playlist normale di uno schermo non viene modificata; continua a funzionare dopo la stazione.
- Nelle sale con ricezione debole conviene, in fase di pianificazione, privilegiare schermi con buona copertura WLAN.