Autenticazione a due fattori (2FA)
Con l'autenticazione a due fattori (2FA) proteggi il tuo account oltre alla password. Al momento dell'accesso ti serve quindi un codice a sei cifre generato da un'app di autenticazione sul tuo telefono. Anche se qualcuno conosce la tua password, senza il tuo telefono non riesce ad accedere al tuo account.
Sposta verso destra l'interruttore in «Mein Konto», scansiona il QR-Code con Microsoft o Google Authenticator, digita il codice visualizzato — fatto.
Cosa ti serve
Un'app di autenticazione sul tuo smartphone. Entrambe le app più diffuse sono gratuite e funzionano ugualmente bene:
– Microsoft Authenticator (App Store / Google Play)
– Google Authenticator (App Store / Google Play)
Installa l'app prima di avviare la configurazione in my.rstv.app — il QR-Code viene mostrato una sola volta.
Passo 1: aprire Mein Konto
Apri in my.rstv.app le Kontoeinstellungen e seleziona a sinistra la sezione «Mein Konto». In fondo alla pagina trovi la sezione «Authenticator App».
Passo 2: spostare l'interruttore verso destra
Per impostazione predefinita l'autenticazione a due fattori è disattivata. Sposta verso destra l'interruttore a destra nella sezione «Authenticator App». In questo modo si avvia la configurazione e appare il QR-Code.
Passo 3: scansionare il QR-Code con l'app
Si apre la finestra «Aktiviere die Authentifizierungs-App» con un QR-Code. Apri ora l'app di autenticazione sul tuo telefono e scansionalo.
In Google Authenticator tocca in basso a destra il «+» e scegli «QR-Code scannen» (scansiona QR-Code).
In Microsoft Authenticator tocca in alto a destra il «+», scegli «Anderes Konto» (altro account) e scansiona poi il QR-Code.
Dopo la scansione revolutionSCREEN compare come nuova voce nella tua app e mostra un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi.
Passo 4: inserire e confermare il codice
Digita il codice attualmente visualizzato dall'app nel campo «Authenticator code» e clicca su «Aktiviere 2FA» (attiva 2FA). Se il codice è scaduto, aspetta un momento il successivo — non è un errore.
Dopodiché l'interruttore nella sezione «Authenticator App» è attivo — l'autenticazione a due fattori è configurata.
Come effettui l'accesso d'ora in poi
Al momento dell'accesso inserisci come al solito e-mail e password. Successivamente my.rstv.app chiede il codice a sei cifre. Apri l'app di autenticazione, leggi il codice attuale per revolutionSCREEN e inseriscilo.
Disattivare di nuovo la 2FA
Torna su Kontoeinstellungen › Mein Konto e sposta verso sinistra l'interruttore nella sezione «Authenticator App». Dopodiché puoi eliminare la voce revolutionSCREEN nella tua app di autenticazione.
Panoramica per gli amministratori
In Kontoeinstellungen › Benutzer und Teams vedi nella colonna «2FA» quali utenti hanno attivato l'autenticazione a due fattori («Enabled») e quali no («Disabled»). Ogni utente configura la 2FA autonomamente nel proprio account.
Telefono perso o app eliminata
Senza l'app di autenticazione non riesci più ad accedere al tuo account. In questo caso contattaci all'indirizzo support@revolutionscreen.net — reimpostiamo l'autenticazione a due fattori per il tuo account, dopodiché la configuri di nuovo sul nuovo dispositivo.
Chi ha un nuovo telefono e ha ancora accesso a quello vecchio: disattiva la 2FA sul vecchio dispositivo e subito dopo riattivala su quello nuovo.