Authentification à deux facteurs (2FA)
Avec l'authentification à deux facteurs (2FA), tu sécurises ton compte en plus du mot de passe. Lors de la connexion, tu as alors besoin d'un code à six chiffres généré par une application d'authentification sur ton téléphone. Même si quelqu'un connaît ton mot de passe, il ne peut pas accéder à ton compte sans ton téléphone.
Fais glisser l'interrupteur vers la droite sous «Mein Konto», scanne le QR-Code avec Microsoft ou Google Authenticator, saisis le code affiché — c'est terminé.
Ce dont tu as besoin
Une application d'authentification sur ton smartphone. Les deux applications courantes sont gratuites et fonctionnent aussi bien l'une que l'autre :
– Microsoft Authenticator (App Store / Google Play)
– Google Authenticator (App Store / Google Play)
Installe l'application avant de commencer la configuration dans my.rstv.app — le QR-Code ne s'affiche qu'une seule fois.
Étape 1 : ouvrir Mein Konto
Dans my.rstv.app, ouvre les Kontoeinstellungen et sélectionne à gauche la rubrique «Mein Konto». Tout en bas de la page, tu trouves la section «Authenticator App».
Étape 2 : faire glisser l'interrupteur vers la droite
Par défaut, l'authentification à deux facteurs est désactivée. Fais glisser vers la droite l'interrupteur situé à droite dans la section «Authenticator App». La configuration démarre alors et le QR-Code apparaît.
Étape 3 : scanner le QR-Code avec l'application
La fenêtre «Aktiviere die Authentifizierungs-App» s'ouvre avec un QR-Code. Ouvre maintenant l'application d'authentification sur ton téléphone et scanne-le.
Dans Google Authenticator, appuie en bas à droite sur le «+» et choisis «QR-Code scannen» (scanner le QR-Code).
Dans Microsoft Authenticator, appuie en haut à droite sur le «+», choisis «Anderes Konto» (autre compte) puis scanne le QR-Code.
Après le scan, revolutionSCREEN apparaît comme nouvelle entrée dans ton application et affiche un code à six chiffres qui change toutes les 30 secondes.
Étape 4 : saisir le code et confirmer
Saisis le code actuellement affiché dans l'application dans le champ «Authenticator code» et clique sur «Aktiviere 2FA» (activer la 2FA). Si le code a expiré, attends un instant le suivant — ce n'est pas une erreur.
Ensuite, l'interrupteur dans la section «Authenticator App» est actif — l'authentification à deux facteurs est configurée.
Comment te connecter désormais
Lors de la connexion, tu saisis comme d'habitude ton e-mail et ton mot de passe. Ensuite, my.rstv.app demande le code à six chiffres. Ouvre l'application d'authentification, lis le code actuel pour revolutionSCREEN et saisis-le.
Désactiver à nouveau la 2FA
Retourne dans Kontoeinstellungen › Mein Konto et fais glisser vers la gauche l'interrupteur dans la section «Authenticator App». Tu peux ensuite supprimer l'entrée revolutionSCREEN dans ton application d'authentification.
Aperçu pour les administrateurs
Sous Kontoeinstellungen › Benutzer und Teams, tu vois dans la colonne «2FA» quels utilisateurs ont activé l'authentification à deux facteurs («Enabled») et lesquels ne l'ont pas activée («Disabled»). Chaque utilisateur configure lui-même la 2FA dans son propre compte.
Téléphone perdu ou application supprimée
Sans l'application d'authentification, tu ne peux plus accéder à ton compte. Dans ce cas, contacte-nous à support@revolutionscreen.net — nous réinitialisons l'authentification à deux facteurs pour ton compte, puis tu la configures à nouveau sur le nouvel appareil.
Si tu as un nouveau téléphone et encore accès à l'ancien : désactive la 2FA sur l'ancien appareil et réactive-la juste après sur le nouveau.