Outlook
Outlook APP
Accueil client en un clic depuis ton calendrier
Avec l'app Outlook-Calendar, tu peux intégrer ton calendrier Outlook. De nombreux templates sont disponibles pour afficher tes prochaines entrées de calendrier ou des entrées individuelles.
Ce dont tu as besoin
- un compte Outlook M365 actif
- le mot de passe correspondant
- éventuellement l'aide de l'administrateur
Setup
Tu as plusieurs possibilités pour afficher l'accueil client ou l'affichage d'éléments depuis Outlook. Tu peux en outre partager le calendrier avec d'autres utilisateurs, afin qu'ils aient aussi accès aux entrées du calendrier.
- Entrée directe dans le calendrier
- Via l'envoi d'un rendez-vous dans Outlook
Inviter plusieurs utilisateurs pour la gestion des entrées
Connecte-toi au calendrier Outlook et clique sur le bouton « Teilen » (Partager). Ajoute l'adresse e-mail souhaitée dans le champ pop-up et sélectionne les droits correspondants.
La personne invitée reçoit dans sa boîte de réception l'invitation à accepter le calendrier. Dès que cela est confirmé, la personne invitée a la possibilité de gérer le calendrier.
Variante 1 : ajouter une entrée directement dans le calendrier
Saisis ton texte souhaité dans le champ objet et configure le rendez-vous. Dans le champ « Notizen » (Notes), tu as la possibilité d'insérer un texte individuel.
Scénario 1
Tu partages le calendrier avec d'autres entreprises du bâtiment. Veille à ce que le nom de l'entreprise concernée figure dans l'objet et, dans le champ notes, par exemple l'accueil du client et l'endroit où il doit se présenter.
Scénario 2
Tu utilises le calendrier pour ton entreprise. Tu peux par exemple insérer le nom du client à accueillir dans le champ « Betreff » (Objet) et, le cas échéant, dans le champ notes par exemple le collaborateur qui accueillera le client (exemple de texte : Monsieur Müller vous accueille au 2e étage).
Variante 2 : ajouter une entrée directement via un rendez-vous
Clique sur « neuer Termin » (nouveau rendez-vous) dans ton calendrier Outlook et sélectionne le « Outlookkalender des Displays » (calendrier Outlook de l'écran). Ajoute les données souhaitées comme décrit ci-dessus.
Configuration dans l'app Outlook
Après avoir installé l'app Outlook dans revolutionSCREEN et créé une nouvelle instance, tu peux d'abord t'authentifier via le bouton « loggin », afin que le calendrier souhaité s'affiche.
Si tout a fonctionné, différents champs sont à ta disposition pour la personnalisation de l'accueil client.
Publier
Comme dernière étape, tu publies l'instance Outlook dans ta Playlist, ton Layout ou directement sur ton Screen.
