Une vidéo doit tourner, sauf pendant les affichages programmés
Sur un écran, une vidéo doit normalement tourner, p. ex. un film de présentation à l’accueil. À certains moments, un affichage doit apparaître à la place, p. ex. un message de bienvenue pour les visiteurs annoncés. Celui qui place les deux dans la même section du Layout a souvent des surprises. Voici comment faire correctement.
«Screens» → ouvrir l’écran → tout en bas, ligne «Emergency Channel». Les contenus programmés se gèrent comme d’habitude dans le Layout : cliquer sur la section → «Inhalt für Abschnitt bearbeiten» (modifier le contenu de la section).
Symptômes
- La vidéo continue de tourner alors qu’un affichage est justement programmé, ou elle alterne avec lui.
- La vidéo est coupée vers la fin et recommence depuis le début.
- Un affichage programmé n’apparaît pas du tout ou à un autre moment que prévu.
Cause
La vidéo se trouve, avec le planning «Täglich, ganzer Tag» (quotidien, toute la journée), dans la même section que les affichages programmés. Dans une section, tous les contenus actuellement valides tournent les uns après les autres en alternance. Un planning ne masque donc pas la vidéo, l’affichage s’ajoute simplement dans la file.
Solution : placer la vidéo dans l’Emergency Channel
- Ouvre le Layout, clique sur la section et retire la vidéo. Dans la section, il ne reste que les affichages programmés.
- Vérifie pour chaque affichage le planning : jours, date de début et de fin et surtout l’heure de diffusion.
- Clique sur «Veröffentlichen» (publier).
- Sous «Screens», ouvre l’écran et clique tout en bas dans le champ «Emergency Channel».
- Choisis à gauche «Media», sélectionne la vidéo et clique sur «Auf den Screen» (sur le Screen).
- Répète les étapes 4 et 5 pour chaque écran qui doit fonctionner ainsi.
Comment ça fonctionne
revolutionSCREEN ignore les contenus programmés en dehors de leur fenêtre horaire. Si, à un moment donné, rien n’est diffusable dans le Layout, l’Emergency Channel prend automatiquement le relais et diffuse la vidéo.
- En dehors des heures d’affichage : la section est vide, l’Emergency Channel prend le relais, la vidéo tourne.
- Pendant un affichage : l’affichage est diffusable et tourne, la vidéo est en pause.
Comme la vidéo ne se trouve plus dans la section, la durée de l’élément n’a plus d’importance non plus. La vidéo n’est plus coupée prématurément.
Prévenir
- Règle d’or : place le contenu de base d’un écran dans l’Emergency Channel, les contenus programmés dans le Layout ou dans la Playlist.
- Lors de la création d’un planning, vérifie toujours l’heure de diffusion, pas seulement le jour et la date. Sinon, c’est souvent l’heure à laquelle tu as créé l’entrée qui reste indiquée.
- Publie après chaque modification.